AFTER SERVICE
售后
服务
质量问题快速响应 质量问题快速响应
质量问题快速响应
针对产品交付后出现的质量问题,快速现场核实并规范处置,保障客户使用
规范流程全程管控 规范流程全程管控
规范流程全程管控
执行标准化售后审批与台账管理,全程监督质量、工时与成本,服务透明可追溯
持续改善保障品质 持续改善保障品质
持续改善保障品质
建立售后成本分析与责任追溯机制,持续提升产品质量与售后服务稳定性
售后规范处置 售后规范处置
售后规范处置
严格遵循售后管理标准执行问题处理,确保服务合规、高效、可靠。
FAQ
常见问题
Q1. 浙江冠华电气的CCS组件支持哪些规格?
CCS组件根据采样连接系统及工艺可分为线束CCS、键合CCS、FPC镍片CCS,Press fit连接CCS,热压CCS;其中热压CCS采用PET热压膜将FPC,铝巴,注塑件等零件热压集成。
Q2. 为什么在储能CCS母排中不直接全部使用铜排,而是选择铝巴?
在储能CCS母排中,铝巴通常被用作电流集电和传输的重要组成部分,作为电流集电带,它们能够有效地收集和传输电流,同时具备导电性能、稳定性和可靠性,以支持电池的正常运行并提高整体的性能。
Q3. 模组侧板为什么要采用金属材料 + 绝缘膜的复合结构,而不是单一材料?
采用金属材料 + 绝缘膜的复合结构,是为了同时满足结构强度、电气安全、成本与工艺的综合要求。具备固定作用、保护作用、阻燃作用以及绝缘作用。